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Suspensiones de Cuenta

En un intento de mantener la integridad de la comunidad de fútbol de CeleBreak y nuestras normas y políticas, los jugadores a veces pueden encontrarse en una situación en la que su cuenta ha sido suspendida temporal o permanentemente.


Aquí tienes algunos ejemplos de situaciones que podrían resultar en la suspensión de tu cuenta:



Disputar pagos por reservas realizadas a través de la aplicación al unirse a juegos. Esto se considera actividad fraudulenta y se aplicará una suspensión temporal (entre 30 y 90 días).
Agresión o comportamiento tóxico durante los juegos de CeleBreak.
Agresión, comportamiento tóxico, insultos, amenazas, racismo o acoso sexual en los Chats de Juego o en los juegos de CeleBreak.
Llegar constantemente tarde a los juegos.
Ser marcado como "No presentado" repetidamente en juegos a los que los jugadores se inscriben.
Ser reportado por otros jugadores u organizadores por comportamiento inadecuado en los juegos (discutir, jugar de manera innecesariamente agresiva).


En cualquiera de estos casos, nuestro Equipo de Soporte investigará minuciosamente la situación y, si se justifica una suspensión de cuenta, los jugadores serán informados del motivo y la duración de la suspensión a través de un mensaje en la aplicación de nuestro Equipo de Soporte.


Mientras los jugadores estén suspendidos, no podrán unirse ni jugar en ningún juego de CeleBreak y tampoco podrán enviar mensajes ni a los Chats de Juego en la aplicación ni a mensajes directos a otros jugadores u organizadores, con el fin de mantener la seguridad e integridad de nuestra comunidad.


Si jugadores se encuentras alguna vez con que su cuenta esta suspendida, verán el siguiente mensaje:

Actualizado el: 23/09/2024

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