Cancelación de Reservas de Alquiler de Campos

Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitas cancelar tu alquiler de campo con CeleBreak, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte lo antes posible para que podamos ayudarte con el proceso de cancelación.

Detalles de la Política de Cancelación

Las siguientes políticas aplican a todas las cancelaciones:

• Cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación a la hora reservada: Recibirás un reembolso completo en forma de créditos de juego, los cuales podrás utilizar para futuras reservas en la app de CeleBreak.
• Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la hora reservada: No se emitirá ningún reembolso y los créditos serán perdidos.
• Pagos divididos: Para las reservas con pagos divididos, todos los participantes deben completar sus pagos antes del plazo de cancelación. De no hacerlo, la sesión se cancelará automáticamente y los reembolsos solo se emitirán en forma de créditos de juego.

Notas Importantes

• Los reembolsos se emiten por defecto en forma de créditos de juego.
• No se harán excepciones para cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la fecha/hora de la reserva.
• Los créditos de juego de las cancelaciones son flexibles y pueden usarse para futuras reservas o participaciones en juegos dentro de la app.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.

Actualizado el: 20/09/2024