Cancelación de Reservas de Alquiler de Campos

Entendemos que los planes pueden cambiar. Si necesitas cancelar tu alquiler de campo con CeleBreak, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte lo antes posible para que podamos ayudarte con el proceso de cancelación.

Detalles de la Política de Cancelación

Las siguientes políticas aplican a todas las cancelaciones:
Cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación a la hora reservada: Recibirás un reembolso completo en forma de créditos de juego, los cuales podrás utilizar para futuras reservas en la app de CeleBreak.
Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la hora reservada: No se emitirá ningún reembolso y los créditos serán perdidos.
Pagos divididos: Para las reservas con pagos divididos, todos los participantes deben completar sus pagos antes del plazo de cancelación. De no hacerlo, la sesión se cancelará automáticamente y los reembolsos solo se emitirán en forma de créditos de juego.

Notas Importantes

Los reembolsos se emiten por defecto en forma de créditos de juego.
No se harán excepciones para cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la fecha/hora de la reserva.
Los créditos de juego de las cancelaciones son flexibles y pueden usarse para futuras reservas o participaciones en juegos dentro de la app.


Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte.

Actualizado el: 20/09/2024