Cómo cancelar la inscripción de tu equipo (Torneos)

Si te encuentras en una situación en la que necesitas cancelar la inscripción de tu equipo para un torneo de CeleBreak, aquí tienes lo que debes saber:

Proceso de Cancelación: Lamentablemente, los capitanes de equipo no pueden cancelar su inscripción directamente a través de la app. En estos casos, los capitanes deben notificar al gerente del torneo sobre su incapacidad para participar y ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. El gerente del torneo eliminará al equipo de la lista de participantes, mientras que nuestro equipo de atención al cliente gestionará el proceso de reembolso, si aplica.

Política de Reembolsos: El precio completo de la inscripción al torneo solo podrá ser reembolsado si el equipo cancela con más de una semana de antelación al día del torneo. Sin embargo, ten en cuenta que las cancelaciones realizadas dentro de la semana previa al torneo resultarán en la pérdida del derecho a recibir un reembolso.

Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que lleven a la necesidad de cancelar. Ten la seguridad de que estamos aquí para asistirte durante el proceso y resolver cualquier duda que tengas. Si necesitas cancelar la inscripción de tu equipo, contacta al gerente del torneo y a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.


Tu satisfacción y experiencia con CeleBreak son de suma importancia para nosotros, y agradecemos tu comprensión sobre nuestras políticas de cancelación y reembolso. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de soporte.

Actualizado el: 27/09/2024