Política de cancelación/reembolso de ligas & torneos

En CeleBreak, entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesites cancelar tu inscripción a una liga o torneo. Para esos casos, hemos establecido los siguientes puntos:

Política de Cancelación:

Todos los equipos y/o jugadores individuales que se hayan registrado para una liga o torneo tienen la flexibilidad de cancelar su inscripción hasta 3 semanas (21 días) antes de la fecha de inicio de la liga o torneo, y recibirán un reembolso completo de créditos de juego automáticamente en sus perfiles.

Proceso de Reembolso:

Al cancelar dentro del plazo especificado, los jugadores pueden optar por recibir el reembolso en forma de créditos de juego o en el método de pago original utilizado para la inscripción.

Si los jugadores eligen un reembolso a su tarjeta o método de pago seleccionado, ten en cuenta que puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse. Esto debe solicitarse directamente al equipo de soporte.

Es importante tener en cuenta que los créditos de juego emitidos como reembolso no pueden utilizarse para futuras inscripciones a ligas o torneos.

Contacta con Nosotros:

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia sobre la cancelación de tu inscripción a una liga o torneo, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. No dudes en contactarnos, y te proporcionaremos la orientación y el apoyo necesarios.

Agradecemos tu cooperación y comprensión respecto a nuestra política de reembolsos para ligas y torneos. Nuestra prioridad es garantizar una experiencia positiva con CeleBreak, incluso en circunstancias imprevistas. Gracias por tu confianza y continuo apoyo.

Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Actualizado el: 27/09/2024