Política de cancelación/reembolso de ligas & torneos

En CeleBreak, entendemos que pueden surgir situaciones en las que necesites cancelar tu inscripción a una liga o torneo. Para esos casos, hemos establecido los siguientes puntos:

Política de Cancelación:

Todos los equipos y/o jugadores individuales que se hayan registrado para una liga o torneo tienen la flexibilidad de cancelar su inscripción hasta 3 semanas (21 días) antes de la fecha de inicio de la liga o torneo, y recibirán un reembolso completo de créditos de juego automáticamente en sus perfiles.

Proceso de Reembolso:

Al cancelar dentro del plazo especificado, los jugadores pueden optar por recibir el reembolso en forma de créditos de juego o en el método de pago original utilizado para la inscripción.

• Si los jugadores eligen un reembolso a su tarjeta o método de pago seleccionado, ten en cuenta que puede tardar hasta 10 días hábiles en reflejarse. Esto debe solicitarse directamente al equipo de soporte.

• Es importante tener en cuenta que los créditos de juego emitidos como reembolso no pueden utilizarse para futuras inscripciones a ligas o torneos.

Contacta con Nosotros:

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia sobre la cancelación de tu inscripción a una liga o torneo, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. No dudes en contactarnos, y te proporcionaremos la orientación y el apoyo necesarios.

Agradecemos tu cooperación y comprensión respecto a nuestra política de reembolsos para ligas y torneos. Nuestra prioridad es garantizar una experiencia positiva con CeleBreak, incluso en circunstancias imprevistas. Gracias por tu confianza y continuo apoyo.

Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Actualizado el: 27/09/2024